U maakt gebruik van onze internetaansluiting en constateert dat uw internet het niet doet.
Vaak kunt u dit probleem zelf al oplossen door het modem vijf minuten lang los te koppelen van de elektriciteit.
Het modem zoekt bij het opnieuw aansluiten zelf opnieuw verbinding. Wanneer u hierna merkt dat het internet nog steeds niet werkt, dan kunt u telefonisch contact opnemen met onze helpdesk. Wij helpen u graag verder.
088 235 236 3 Bereikbaar van ma t/m vr tussen 9:00 - 17:00
Hier houden wij u op de hoogte van storingen of mededelingen over internet of telefonie. Wanneer u bij problemen hier niet de informatie vindt over een mogelijke storing, kunt u altijd contact opnemen met de helpdesk.
Het begint er op te lijken dat het thuiswerken, thuisstuderen, Netflix en andere diensten zijn tol beginnen te eisen. Over het gehele gebied is het internet in Nederland (met name Randstad) vrijwel overbelast. Dit zal voor iedereen, in meer of mindere mate, van invloed zijn.
tool
Met TeamViewer kunnen wij, met uw toestemming en alleen in het uiterste geval, uw computer op afstand ‘overnemen’ en de nodige aanpassingen doorvoeren.
Klik op het onderstaand icoontje om de tool te downloaden. Klik vervolgens op 'uitvoeren'.
